Mysłowice - Oficjalny Portal Miejski

Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej w Mysłowicach przystąpił do realizacji ogólnopolskiego Programu Ministra Rodziny i Polityki Społecznej skierowanego do seniorów w związku z panującą pandemią - „Wspieraj Seniora”.

Dla Seniora

Program dedykowany jest seniorom 70+, którzy zdecydowanie ograniczają lub zupełnie rezygnują ze swojej aktywności poza domem dla własnego bezpieczeństwa. W ramach inicjatywy wsparcie udzielane jest w formie robienia zakupów artykułów pierwszej potrzeby, tj. artykuły spożywcze, środki higieniczne czy leki. To również pomoc poprzez wyrzucanie śmieci czy wyprowadzanie psa.

Seniorzy chcący skorzystać ze wsparcia powinni:

Krok 1.

Zadzwonić na Infolinię 22 505 11 11.

Zgłoś podczas rozmowy, że zdecydowałeś się zostać w domu. Zapisz datę i godzinę kiedy dzwoniłeś.

• Infolinia działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 8.00 - 21.00.
• Osoba przyjmująca zgłoszenie przekaże Twoją prośbę o pomoc do Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Mysłowicach przez system Centralnej Aplikacji Statystycznej.

Mysłowicki MOPS przyjmuje również zgłoszenia bezpośrednio – (w godzinach pracy MOPS, tj.: pn 7.30-17.00, wt-czw. 7.30-15.30, pt 7.30-14.00 nr telefonu 506 760 168.

Krok 2.

• Jeśli zgłosiłeś się przez Infolinię, pracownik MOPS kontaktuje się z Tobą telefonicznie. W celu weryfikacji poda datę i godzinę kiedy dzwoniłeś na tę Infolinię. Następnie zweryfikuje zgłoszenie i ustali w jaki sposób można Ci pomóc. Poda imię i nazwisko osoby, która do Ciebie przyjdzie oraz datę.
• Podczas rozmowy telefonicznej, pamiętaj o zapisaniu numeru telefonu do ośrodka pomocy społecznej oraz danych osoby, która do Ciebie przyjdzie.
• W razie wątpliwości zadzwoń do mysłowickiego MOPS.

Krok 3.

• Przychodzi do Ciebie osoba, którą MOPS wyznaczył do pomocy. W celu weryfikacji poda imię i nazwisko. W przypadku potrzeby zrobienia zakupów przekazujesz jej pieniądze na zakupy przed ich zrobieniem. Otrzymasz pokwitowanie odbioru pieniędzy.
• Pamiętaj o zachowaniu zasad bezpieczeństwa: załóż maseczkę przed wizytą, zachowaj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.

Krok 4.

• Odbierz zakupy od osoby, która Ci pomaga z zachowaniem zasad bezpieczeństwa: załóż maseczkę, zachowaj dystans, w miarę możliwości używaj rękawiczek jednorazowych.

Po zrobieniu zakupów pokwitujesz odbiór zakupów oraz reszty pieniędzy osobie, która zrobiła zakupy.

Są wśród nas seniorzy, nie mający bliskiej rodziny tu na miejscu albo w ogóle - im taka pomoc może przydać się jak najbardziej. Czasami zdarzają się i takie sytuacje, że choć mamy kogoś, kto pomaga nam przy robieniu zakupów itd., to trafi nagle na kwarantannę i nie jest w stanie przez jakiś czas nam pomagać. Wówczas taka doraźna pomoc w ramach programu „Wspieraj Seniora” również jest możliwa.

Telefon - Rozmowy wspierające

W dobie pandemii koronawirusa, starając się unikać kontaktów bezpośrednich z innymi, czasami potrzebujemy po prostu rozmowy. Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej uruchomił specjalny telefon, gdzie po drugiej stronie pracują terapeuci zajęciowi Dziennego Domu „Senior+” w Mysłowicach.

• Nr telefonu: 797 490 805, poniedziałek - piątek 10.00-12.00.

Wsparcie świadczą również psycholodzy MOPS każdy senior potrzebujący tej formy pomocy może się kontaktować z Dziełem Poradnictwa Specjalistycznego.

• Nr telefonu: 512 373 498, poniedziałek - piątek 10.00-14.00.